お客様の声
- ｅｒｉｋｏ 様
- 投稿日：2020年07月18日
ママとベビーのお揃いハワイアンリングLuce-SVも一緒に購入させていただきました。
宅配も別々ではなかったので、受け取りも一度で済み良かったです(*^^*)
家族で包みを開けた時、自然と笑顔になりました(^^)
ただ主人にはチェーンのサイズが合わなかったので、チェーンのみ違う物を使用しています(--;)
それ以外はイメージ通りでしたので、満足しております！
良い商品をありがとうございました(*^^*)
- ｅｒｉｋｏ 様
- 投稿日：2020年07月18日
注文から商品が届くまでメールでのサポートがしっかりとされており、安心してお任せすることができました。
宅配の日時などメールでお知らせ頂いたので、不在にすること無く受け取りできました！
細やかな気配りがあり、メール応答も迅速でしたので、また利用しようと思いました(*^^*)
素敵な商品ありがとうございました。
お店からのコメント
ｅｒｉｋｏ 様
この度はおこさまお誕生の記念に、ママとベビーのお揃いリングとパパのペンダントと、ご家族みなさまのファミリージュエリーにお選びいただきまして誠にありがとうございました。
こちらこそ、メールでのお打合せもご丁寧にご対応いただきまして、お忙しい中お早いご手配をいただき本当にありがとうございました。
「安心してお任せすることができました。」とのお言葉をいただきましてとても嬉しいです！
お品物もお気に召していただけまして大変に安心いたしました。
ご家族の大切な記念のジュエリーとして長くご愛用頂けますことを願っております。
お子さまの健やかなご成長と
ご家族のますますのお幸せをお祈りしております。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
- 莉子ばあば 様
- 投稿日：2020年07月10日
母子の幸せへの願いのこもったリングにネットで一目惚れしてサプライズプレゼントに選びました。美しく、エメラルドの色も爽やかで、心のこもった可愛いカードが添えられた品が届いたときには、皆で歓声を上げました。ハワイ語で若葉を意味する莉子（リコ）の名にもぴったりの葉が刻まれたリングは、お守りのよう。家族みんなで喜んでいます。
また、いろいろと不慣れな、ばあばの私に、リングのサイズや刻印の文字、お手入れの仕方まで、一つ一つとても親切に優しく教えていただき、嬉しく安心できました。品物だけでなく、そうしたメールでの打ち合わせの日々もまた幸せな時間で、かけがえのない思い出になりました。感謝でいっぱいです。ありがとうございました。
お店からのコメント
莉子ばあば 様
この度は、お嬢さまとお誕生されたお孫さまへのお祝いジュエリーにお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ご家族みなさまお喜びくださったとのこと、本当にありがとうございます！
莉子ちゃんのお名前にも由来する、ハワイアンリーフの柄と爽やかな若葉色のエメラルドのジュエリー、どこをとっても
莉子ちゃんにぴったりのお守りジュエリーで、私もとても嬉しくご用意させていただきました。
こちらこそ、細かくご説明する機会をいただきまして、ご案内させていただきましたこと誠にありがとうございました。
サプライズのプレゼントでいらして、お打ち合わせをさせていただく中で、わたしもご一緒にわくわくした気持ちで幸せを分けていただきました。
莉子ばあば さまにはたくさんのあたたかいお言葉と励ましの言葉をいただきましたこと、ご家族の大切な記念のお品にお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
莉子ちゃんの健やかなご成長と、
莉子ばあば 様ご家族みなさまの末永いお幸せをお祈りしております。
- uk 様
- 投稿日：2020年07月03日
この度は大変迅速かつ丁寧なご対応ありがとうございます。
上の娘が生まれた時に作ったものと同じ天使デザインのペンダントを、今回下の娘のためにオーダーしました。ケースもペンダントも上質でとてもかわいらしいです。上の子は今年小学校に上がったので、8月の誕生日に渡す予定です。姉妹でお揃いとなり、とても良い記念になりそうです。
機会があれば自分用にも何か作ってみたいな♪と思っています。
お店からのコメント
uk 様
こちらこそ、この度はお嬢さまのベビーエンジェルペンダントをオーダーいただきまして誠にありがとうございました。
おねえちゃまもベビーエンジェルをおつくりくださっていらしたとこと、とても嬉しく拝見いたしました。
いつもあたたかいお言葉をいただきまして本当にありがとうございます。
8月におねえちゃまのお誕生日、おめでとうございます！
小学校にあがられた記念に、今回お贈りになられるとのこと、きっととてもお喜びになられると思います。
仲良しご姉妹の健やかな毎日と幸せを願うベビーエンジェル、どうぞ長くご愛用いただけますように願っております。
uk 様のご自分用ご褒美ジュエリーも、ぜひまたご相談いただけますと幸いです。気になるものやご質問などございましたら些細なこともどうぞご遠慮なくお知らせください。
お二人のお嬢様の健やかなご成長と、家族みなさまのますますのお幸せをお祈りしております。
これからもどうぞよろしくお願いします。
誠にありがとうございました。
- 大野 愛実 様
- 投稿日：2020年07月03日
22歳と14歳の娘の誕生の時にプレゼントした誕生石のベビーリング、11歳の娘にはまだプレゼントしていない事に気付き、ネット検索で同じお店を見つける事が出来ました。そして、22年前と全く同じメッセージ入りの記念ケース付きで購入できた事、末娘も大変喜んでおりました。
お店の方とのやり取りもとても愛情が感じられて温かい気持ちになったこと、そして何より注文から24時間程での商品到着！驚きと感動の連続でした。
とても素敵なお品と対応に感謝いたします。
孫に女児が誕生した際には是非また購入したいと思います。
ありがとうございました。
お店からのコメント
大野 愛実様
大野さま、こちらこそたくさんのあたたかいお言葉をいただきまして、本当にありがとうございます。
ご長女さま次女さまお誕生の時にルクソールのベビーズリングをお贈りくださったとのことお伺いいたしまして、とても感激いたしました。
またこの度はネットでお探しいただき、3番目のお嬢様のベビーズリングをご注文いただきまして、
大野さまには、ご家族の大切な節目にいつもルクソールジュエリーをお選びいただきまして、とても嬉しく感謝しております。心より御礼申し上げます。
お嬢さまも大変お喜びくださったとのこと、とても嬉しいです！！
お姉さまたちとお揃いのジュエリーでいらっしゃることも、きっとお喜びひとしおでいらしたことと思います。
大野さまの3人のお嬢さまたちの健やかな毎日と
ご家族の末永いお幸せを心よりお祈りしております。
これからもどうぞよろしくお願いします。
誠にありがとうございました。
- るなこ 様
- 投稿日：2020年06月29日
王冠のベビーリングと合わせて購入しました
王冠が細いラインで作られていて、このチェーンも細くて合っている感じでした
ただ、少し長さが短いかなと感じました
お店からのコメント
るなこ 様
この度は王冠ベビーズリングとご一緒にK18キヘイチェーンをお求めいただきまして、誠にありがとうございました。
チェーンの長さにつきましての貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
「少し長さが短いかなと感じました」とのこと、イメージと相違がございましたこと大変に失礼いたしました。
定番40cmのチェーンのわかりやすいご案内文や写真の掲載など、できるだけみなさまに安心してお選びいただけるように、
また定番の40cm以外のチェーンもオーダーでおつくりのご案内やなどもできるように改善してまいります。
貴重なご意見、本当にありがとうございます。
チェーンにつきましてご相談させていただきたく、またご連絡させていただきます。
恐れ入りますが、どうぞよろしくお願いいたします。
- るなこ 様
- 投稿日：2020年06月29日
王冠のベビーリング、とても可愛いくてすぐに気に入りました
細く繊細なラインとさりげないタンザナイトの宝石がとても綺麗です
たまごケースは小さいのにも関わらず重量感があり、これもまた可愛くて気に入りました
お店からのコメント
るなこ 様
この度はお嬢様のベビーズリングをご注文いただきまして誠にありがとうございました。
ご覧いただいてすぐにお気に召していただけたとのこと、ありがとうございます！
美しくあればあるほど、幸せがやってくるといわれるといわれる王冠のように
ご家族の大切なおひめさまとおうじさまに相応しい王冠リングになるようにと
デザインと仕上がりにこだわってつくったベビーズリング、
るなこ様に「とても綺麗」とのお言葉をいただきましてとても嬉しいです。本当にありがとうございます。
ネットでのお買い物は、実際にご覧いただくことやお手に取っていただくことができず心配なことも多いなか、ルクソールをご信頼いただきお選びいただきまして、本当にありがとうございました。
お嬢様たちの健やかなご成長をお祈りしております。
- niyo 様
- 投稿日：2020年06月29日
届いたら、あまりにも小さくてびっくり?とっても可愛くて気に入りました！！綺麗な刻印で、とても重量感や品があるリングとケースです。
丁寧なメールをくださったり、メッセージカードも添えてくださったりと、心温まる対応をしていただけて大変嬉しいです。ありがとうございました。
お店からのコメント
niyo 様
この度はお嬢ちゃまお誕生のお祝いにルクソールベビーズリングをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ベビーズリングとケースもお気に召していただき大変安心いたしました。ルクソールでは
受け継がれる愛 として長く愛されるジュエリーを目指しておりまして
「とても重量感や品があるリングとケース」とのお言葉とても嬉しいです。ありがとうございます！
こちらこそ、あたたかなお言葉をたくさんいただきまして本当にありがとうございました。
お嬢ちゃまの健やかなご成長を、お祈りしています。
- K 様
- 投稿日：2020年06月18日
双子のお子さんのお祝いに仕上がりの相談をさせて頂いたところ、すぐにデータ作成して下さいました。
発送までも迅速に対応下さり、先方へのお祝いカードや、商品、また送り状など丁寧に写真を送って頂いたので確認することができました。
また機会があればぜひお世話になりたいと思います。
お店からのコメント
K 様
この度は、
大切な方へのご出産お祝いにベビーズリングをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
こちらこそ、刻印のご相談をいただきまして、詳しくお打ち合わせさせていただくことができました。
ご確認やご返信もすぐにいただきまして、ご先方様へスムーズにお届けさせていただくことができました。
あたたかいお言葉もいただきまして、本当にありがとうございます。
この度は、数あるネットショップの中からお祝いのお品にお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
これからも、安心してお選びいただける贈り物を目指してまいります。
誠にありがとうございました。
- りのまま 様
- 投稿日：2020年06月13日
本来ならば完成までに20日かかるところを
こちらの都合で早めて欲しいと依頼したところ、誕生日に間に合うよう、発送して下さいました。おかげで1歳の誕生日のとても良い記念となりました！商品もとても可愛くて、気に入っております。この度は迅速な対応、ありがとうございました！
お店からのコメント
りのまま 様
おじょうちゃま 1歳のお誕生日おめでとうございます！
こちらこそこの度はお祝いのお品にお選びいただきまして、本当にありがとうございました。
お品物もお気に召していただけまして大変安心いたしました。
「1歳の誕生日のとても良い記念となりました！」とのお言葉、とても嬉しいです！
誠にありがとうございました。
お嬢ちゃまと りのまま様のリングには、お月様のようなムーンストーンが
優しく輝いています。どうぞ長くご愛用いただけますように願っております。
お嬢ちゃまの健やかなご成長をお祈りしております
お店からのコメント
ｅｒｉｋｏ 様
この度はお子さまお誕生のお祝いに、ご主人さまのハワイアンペンダントをオーダーいただきまして誠にありがとうございました。
「家族で包みを開けた時、自然と笑顔になりました」とのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。
誠にありがとうございます。
チェーンのサイズが合わなかったとのこと、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
こちらのお品物は現在40cmのボールチェーンセットになっておりまして、男性には確かに短いチェーンでございまして、
女性にお勧めの長さのチェーン との記載がなく、大変に失礼いたしました。
ペンダントヘッドは男性にもお気に召していただけるデザインのペンダントでございますので、
ｅｒｉｋｏ 様のご意見をうかがって、はっと、反省しております。教えていただきましてありがとうございます。
40cmのチェーンのわかりやすいご案内文掲載など、できるだけみなさまに安心してお選びいただけるように、
また、男性用のチェーンもお選びいただけるようにするなど、改善してまいります。
貴重なご意見、本当にありがとうございます。
またご連絡させていただきます。
恐れ入りますが、どうぞよろしくお願いいたします。